В случае непосредственной угрозы жизни и здоровью людей необходимо действовать быстро и точно. Быстро распространяющаяся опасность пожара приводит к тому, что любая ошибка может иметь трагические последствия. Поэтому очень важно знать правила поведения в чрезвычайной ситуации. Сегодня насосная станция пожаротушения должна быть обязательно протестирована. Несомненно, необходимо знать, как правильно проводить эвакуацию. Целью эвакуации является перемещение людей из опасной зоны в безопасное место.
Даже если эвакуация носит экстренный характер, ее нельзя проводить хаотично, так как это только увеличивает опасность. Эвакуация должна быть запланирована на основе нескольких сведений об угрозе. В первую очередь необходимо установить количество людей для эвакуации и по возможности получить информацию об их состоянии здоровья. От этого будет зависеть порядок проведения акции и решение о применении соответствующего оборудования. В первую очередь необходимо эвакуировать людей из помещений, непосредственно находящихся под угрозой.
Спасатели точно информируют людей об угрозе, указывают пути эвакуации и пути выхода из опасной зоны. Информация должна быть предоставлена таким образом, чтобы все поняли, что необходимо как можно скорее покинуть данное место. Однако нельзя допустить путаницы и вспышки паники. Эвакуированные люди должны точно знать, что делать. Команды должны быть краткими и конкретными. На протяжении всей спасательной операции необходимо поддерживать связь с людьми, информировать о предпринятых действиях и поддерживать веру в успех действий, чтобы не допустить эскалации напряженности и вспышки паники.